Zaštita ličnih podataka

I. Osnovna odredba

  1. Upravitelj osobnih podataka iz članka 4. stavka 7. Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća o zaštiti pojedinaca u pogledu obrade osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka ( “GDPR”) je Sanel Korić,, Konjic, Bosna i Hercegovina (u daljnjem tekstu “Administrator”).
  2. Podaci za kontakt administratora su neretva@neretvarafting.com
  3. Osobni podaci znače bilo koje podatke o identificiranoj ili prepoznatljivoj fizičkoj osobi; fizička osoba koja se može identificirati je fizička osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, posebno pozivanjem na određeni identifikator kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili jedna ili više specifičnih fizičkih, fizioloških, genetskih, psiholoških, ekonomskih , socijalni identitet ove individue.
  4. Administrator nije imenovao službenika za zaštitu podataka.

II. Legitiman razlog za obradu ličnih podataka

  1. Zakonski razlog za obradu ličnih podataka je
    • izvršenje ugovora između vas i poverenika u skladu sa članom 6 (1) b) GDPR (“Izvršenje ugovora”),
    • legitimni interes kontrolora u pružanju izravnog marketinga (posebno za slanje poslovnih poruka i biltena) u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR (u daljnjem tekstu “Pravo na kamate”),
    • Vaša suglasnost za obradu u svrhu pružanja direktnog marketinga (posebno za slanje poslovnih poruka i biltena) u skladu s člankom 6. stavkom 1. a) GDPR u vezi s člankom 7. stavkom 2. Zakona br. 480/2004 Coll., Na Određene usluge informacijskog društva u slučaju narudžbe robe ili usluga (u daljnjem tekstu “Pristanak”).
  2. Ne postoji automatsko pojedinačno odlučivanje u smislu članka 22. GDPR-a. Dali ste svoj izričiti pristanak na takvu obradu.

III. Purpose of processing, categories, sources and recipients of personal data

Legitiman razlog Namjena Podaci Izvor podataka Primaoci ličnih podataka (obrađivači)
Izvršenje ugovora Narudžba za obradu i odgovor na pitanje poslato putem kontakt obrasca Osobni podaci klijenata (nepredviđeni podaci) Kontakt i narudžbeni obrazac Subcontractors, poštanske usluge, cloud storage, gateways za plaćanje
Pravo kamate Osigurajte ispravnu funkcionalnost web lokacije Kolačići (tehnički) Prijavite se na korisnički račun Usluge web hostinga, podizvođači
Pravo kamate Omogućavanje direktnog marketinga (posebno za slanje poslovnih poruka i biltena) Kontakt podaci klijenata Informacije o narudžbi Usluge slanja pošte, pohrana u oblaku, podizvođači
Pravo kamate Uobičajene analize prometa, otkrivanje pogrešaka na poslužitelju i sprečavanje prijevara i napadi servera 50 mjeseci: kolačići treće strane, anonimni pseudo anonimni korisnički ID-ovi kao UserID, IP adrese i podaci web pretraživanja. Premještanje korisnika na web mjesto, registracija i stvaranje anonimnog korisničkog ID-a, prikaz stranice s pogreškama Google Analytics, usluge web hostinga i možda ostale analitičke usluge
Ugovor Ciljno oglašavanje (retargeting) Najdulje 13 mjeseci: kolačići treće strane, IP adrese, podaci pretraživača i podaci o web pretraživanju Pregledajte određene stranice na webu Reklamne platforme za retargeting (AdWords, Sklik, Facebook)
Ugovor Dobijte demografiju u svojoj statistici saobraćaja Kolačići treće strane, demografija (starosna dob, spol, interesovanje, interes za kupovinu i druge kategorije) DoubleClick kolačić, Android ID oglašavanja i iOS ID za oglašivače Google Analytics
Ugovor Profiliranje za pregled ciljanih sadržaja na webu i u direktnom marketingu (biltene) Datoteka cookie s korisničkim ID-om, stranicama koje se pregledavaju URL-om Pregledavajte određene web stranice na webu Facebook, kompanija za web hosting

IV. Vrijeme zadržavanja podataka

  1. Ako u prethodnim stavcima nije drugačije navedeno, Administrator pohranjuje lične podatke
    • u periodu potrebnom za ostvarivanje prava i obaveza proisteklih iz ugovornog odnosa između vas i poverenika i izvršavanja potraživanja po ovim ugovornim odnosima (na 15 godina od prestanka ugovornog odnosa).
    • dok se ne ukine pristanak na obradu osobnih podataka u marketinške svrhe ako se osobni podaci obrađuju pristankom.
  2. Na kraju razdoblja zadržavanja administrator će izbrisati osobne podatke.

V. Cookies

  1. Ako su u tački III. cookies su navedeni među vašim osobnim podacima, za njihovu obradu vrijede sljedeća pravila.
    • Pravila za upotrebu ili blokiranje kolačića svaki korisnik može postaviti u svom internetskom pretraživaču i tako ukazati na svoj pristanak na njihovu obradu. Možete pogledati upute za blokiranje kolačića.
    • Korisnik može postaviti dozvolu ili odbiti sve ili samo neke kolačiće (poput kolačića treće strane). Blokiranje kolačića može imati negativan učinak na upotrebljivost vaše web stranice i usluga.
    • Na ovom web mjestu, posjetitelji koji pristaju staviti kolačiće u svoj preglednik putem odgovarajućeg ponašanja kolačića pojedinačnih preglednika uključuju informacije sljedećih kompanija:
  2. Ako prigovarate obradi tehničkih kolačića potrebnih za funkcioniranje web stranice, u takvom slučaju nije moguće jamčiti potpunu funkcionalnost i kompatibilnost web stranice.

VI. Primaoci ličnih podataka (kooperanti)

  1. Administrator namjerava proslijediti lične podatke trećoj zemlji (državi koja nije članica EU) ili međunarodnoj organizaciji. Primatelji ličnih podataka u trećim zemljama su davaoci usluga pošte, skladišta podataka, analitika datoteka, diskusije i usluge izravnog marketinga.

VII. Vaša prava

  1. Pod uslovima GDPR-a koje imate
    • pravo pristupa njihovim ličnim podacima na osnovu člana 15. GDPR-a,
    • pravo na popravak osobnih podataka u skladu s člankom 16. GDPR-a ili ograničenje obrade prema članku 18. GDPR-a,
    • pravo na brisanje ličnih podataka iz člana 17 GDPR-a,
    • pravo prigovora na obradu prema članu 21 GDPR,
    • pravo na prijenos podataka u skladu s člankom 20. GDPR-a,
    • pravo na povlačenje suglasnosti za obradu u pisanom ili elektroničkom obliku na adresu ili adresu e-pošte administratora iz članka III ovih Uvjeta.
  2. Takođe imate pravo podnijeti žalbu u Zavod za zaštitu ličnih podataka ako smatrate da je povrijeđena vaša privatnost.

VIII. Politika privatnosti

  1. Administrator izjavljuje da je preduzeo sve odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite ličnih podataka.
  2. Administrator je poduzeo tehničke mjere za osiguranje skladištenja podataka i skladišta ličnih podataka u papirnom obliku, posebno …
  3. Administrator izjavljuje da ličnim podacima mogu pristupiti samo ovlašćene osobe.

IX. Završne odredbe

  1. Slanjem narudžbe iz internetskog obrasca narudžbe ili ispunjavanjem obrasca zahtjeva potvrđujete da ste svjesni politike privatnosti i da je u cijelosti prihvaćate.
  2. Slažete se s ovim uvjetima otključavanjem vašeg pristanka putem internetskog obrasca. Potvrđujući svoj pristanak potvrđujete da ste svjesni politike privatnosti i da je u cijelosti prihvatate.
  3. Administrator ima pravo da promijeni ove uvjete. Na svojoj web stranici objavljuje novu verziju politike privatnosti i istovremeno vam šalje novu verziju ovih uvjeta na svoju adresu e-pošte koju ste naveli vašem administratoru.

Ovi termini stupaju na snagu dana Maja 25, 2018.